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客户案例

安福星:神奇的智能床垫基于光纤为老年人提供

作者:admin日期:2019-06-20阅读

  :从睡眠呼吸切入,提供了从『身体监测-预警-医生干预』一站式慢病管理服务。

  沃顿商学院Lauder研究所所长Mauro Guillen曾说,60岁以上人群将会成为一股很大的银发经济,对全球经济产生巨大影响。

  其中有两个有趣的数字,一是日本在2017年已经有高达7万个家庭护理机器人,为家庭照顾老年人;二是美国有大约20%的老年人都收到了财务上的『虐待』,因为养老服务机构掌握老年人的储蓄情况。

  这意味着老龄市场正在发生着改变。未来的老龄人口,将会更关注生活质量和生活品质,科技产业会对老龄市场有强烈的渗透。

  在全球,老龄市场将会有15万亿的消费力,占全球经济80%的净产值。而在我国,根据相关统计,2030年后我国老年抚养比将超过婴儿抚养比,正式进入老龄化社会,2050年老龄人口将超过30%。

  在安福星创始人黄国良看来,这时候,作为一种持续的、事前的、可预防的健康管理方式,可穿戴设备和健康云服务的家庭健康管理模式将日渐在老年人家庭中普及。

  人口老龄化越来越严重的背后,空巢老人群体更是整个社会要面临的严峻问题。而这带来的是,很多常见的高危病症,以及随时都可能出现的意外导致死亡,空巢老人在发生意外身边无人照顾死亡率极高。

  黄国良对此深有感触。父母不愿意随自己到城市里生活,但自己也有家庭和工作,和很多人到中年的儿女一样,他非常关注父母的健康,饮食冷暖健康状况,都特别不放心。

  他此前一直在从事医疗行业,有很深的资源背景,『所以我就想做这么一个项目,让子女在远程可以实时掌握父母身体健康状况,出现异常及时预警,并且第一时间得到有效的救助。』

  2018年年初,黄国良开始带领团队和武汉理工、华科等高校光纤专家合作,研发出基于光纤传感器的硬件设备——智能床垫,采集用户生理数据,从而提供从『身体监测-疾病预警-医生干预』一站式老年人慢病管理服务。

  安福星已于2018年6月获得1000万元的天使轮投资,产品目前处于测试阶段,机构用户超过3000套预订单,预计今年四月份正式推向市场,包括老年人和儿童系列,后续还将推出第三代产品,即可直接穿戴的芯片满足更多群体的需求。

  在数据采集端,安福星采用光纤作为生理监测的核心部件,其工作原理和光纤通信原理近似。

  光纤即光导纤维,传输原理是光的全反射。前香港中文大学校长高锟和George A. Hockham,首先提出光纤可以用于通讯传输的设想,高锟因此获得2009年诺贝尔物理学奖。

  黎佳介绍,安福星全球独创非侵入性光纤生理监测技术(nFOPT),利用睡眠时人的静息状态进行准确科学生命体征监测。即通过人躺在床垫上,心跳、呼吸和翻身等动作产生的微弱震动,能让光纤里传播的光线发生不同的反射,然后传感器将这些不同的反射转换成电子信号,采用特定的算法得出精准的心率值、呼吸值、体动幅度。

  『人躺在光纤上就像用手挤压一根不断流水的管道,不同的力度水的流速会有变化,光纤比水管要灵敏的多,所以可以监测到人体心跳、呼吸这些微弱的震动,同时无辐射、无静电、耐高温。』

  采集到用户的心率、呼吸、睡眠、血压、血糖等数据后,安福星通过平台的相关算法处理,可形成用户生命体征信息,通过APP或者小程序直接反馈给用户,发现异常实时预警;而当需要医生介入时,用户可通过平台预约就诊,接诊医生可直接调用用户历史数据进行诊断,并通过平台进行诊后随访。

  相比很多市面压电传感设备检测通过取平均值的方式,安福星利用光纤技术实时采集人的心率、呼吸、睡眠等数据,准确性可达医疗级别,『相比医院检测,呼吸的准确率在±1%左右,心跳±1.5%-2%。』

  采集到数据后,根据用户具体生命体征与参照值相对比,超过一定范围内就会触发报警。黎佳介绍,参照值系统会进行一定预设,用户也可以根据实际情况调整。

  安福星提供的是24小时的全方位生命体征监测和全面详尽的睡眠和健康报告。一个老人可以与多个子女账号绑定,并提供多种预警方式,在出现紧急情况后,平台会第一时间同时通知到家长、子女、7*24小时客服以及120救援中心,尽可能避免因为不知情、不及时而错过最佳的抢救时间造成的悲剧。

  『光采集数据是不够的,整个服务链是断的。对于老年人来说,肯定想知道身体到底出了什么问题,有专业的医护人员提供预防或者治疗服务,而不是纯粹的数据。』

  因此,一方面,安福星基于数据通过算法,形成全面详尽的睡眠和健康监测报告;另一方面,也为用户提供预防和咨询的家庭健康管理服务,主要包括基于需求的综合服务型和基于位置的社区服务型家庭健康管理,比如专家在线问诊、社区医生上门问诊服务。

  数据储存到云服务器后,通过一定算法形成健康报告,并提供数据预测,比如是否有早搏、心律不齐等心脏病预兆。

  值得注意的是,他们的样本数据来自多家权威医院,『医院中的各种病理样本数据一定是最准确和全面的,根据他们的病理数据我们可以对用户进行细分和精细化运营。等后期用户达到一定数量,我们也会根据海量数据样本调整。』

  黎佳表示,这种长期的身体体征数据的积累与分析能帮助用户更好地了解自己的身体,发现问题及时与平台签约医生进行在线诊疗,达到治未病的效果,特别是65岁以上的患有心脏病、慢性呼吸疾病、高血压、糖尿病等慢性病的老年群体。

  平台签约医生主要由专家教授和基于LBS的社区医生两类组成。二者以分成形式合作,目前武汉地区有30多位三甲医院和相关领域的专家教授、超过300位社区医生入驻。

  其后续还将依托社区资源,打造『线下诊所+实时监测+线上指导』、由社区向家庭内部延伸的闭环。后续将接入120急救、大型健康讲座等等。

  『作为互联网企业,我们在服务中实体性偏弱。因此通过建立线下服务站点,或与区域内开展商业合作,增加服务覆盖密度,触发场景化连接,解决终端用户的使用需求,从而带动线上流量转化。』

  和所有的智能硬件厂商类似,安福星目前的商业模式是『软件+硬件+服务』,在初期以硬件和增值服务为主。而从长期来说,等到数据量足够大之后,安福星会接入更多家政、生活、出行等服务商接入,拓宽业务边界和范围。

  B端客户包括养老院、养老服务商、健康体检机构、疗养院以及相关政府部门,通过直接销售或者渠道共享的方式进行。在产品还未正式上市的情况下,武汉已有三十余家机构客户,预订单超过3000套。特别是和武汉侨亚集团达成战略合作,未来侨亚集团下属所有社区都将接入安福星相关产品。

  而未来,安福星计划通过『云+感+端』三位一体的无缝对接,打造用户、医生、医院、药企、险企、服务商的大平台,为用户提供精细化和人性化的健康管理服务,『我们的最终定位是健康界的阿里巴巴。』

  『我们希望未来能成为数据公司,以采集的核心生命健康数据为最大优势和变现渠道。』

  我们曾经采访了不少很多类似智能硬件公司,最后都想要成为数据公司。但实际上,且不说数据处理,获取足够多的量都没有那么简单。或者说,很多人还是陷在了『卖产品』的圈子里——在产品都卖不出去多少的情况下,何谈大数据。

  对于这个问题,黎佳表示,产品最终主要销售渠道还是C端用户,最重要的还是抓住用户痛点,或者说产品真正有价值,而不是一个伪需求。而在这一点上,他们有充分的自信。

  除此之外,安福星也将通过多种渠道进行推广。比如以租代售方式快速战略市场,依靠集团资源及下属医院、医药单位,通过已有的广大代理商和经销商渠道推广,或者和政府、养老平台合作。

  黎佳表示,以互联网思维来看,每个老年人会绑定6-7个家人账号,因此用户规模会直接扩大六到七倍;同时用户使用时长和收益也较高,毕竟硬件需要配合相关增值服务包使用。

  『以侨亚集团为例,其平台上有接近六十万注册老年人,这些都是我们会发展的用户。以互联网思维来看,几千万用户都不算大,但对于老年人这一相对更窄的群体来说,前期一百万用户就已经相当于普通的一亿用户。所以按照我们的思路,加上一些资本的投入,我相信有很大的机会。

  随着互联网流量价格越来越高,后期我们这种中老年人的垂直精准流量,也会更加具有价值。』

  在黄国良看来,很多智能硬件之所以情况不太好,在于中国人本身对此兴致不是很高,毕竟这些其实并不属于生活必需品,而安福星的产品是真正存在刚性需求的。

  比如上千万做过心脏搭桥手术的人,对自己极度没有安全感,比如患有呼吸中止症的人,希望有人时刻关注着自己,比如住宿制学校、幼儿园的儿童,还比如飞行员公交司机等特殊岗位。

  『其实需求点很多,重要的是如何真正和各类用户结合,做出他们满意的产品和服务。』

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